Benvenuti all’Hotel il Gambero di Castellammare di Stabia (Na)
Questi Termini e Condizioni disciplinano l’uso del nostro sito web e la prenotazione delle camere presso l’Hotel il Gambero. Prenotando una camera, accetti di rispettare i seguenti termini.
1. Prenotazione
1.1. Per prenotare una camera, gli ospiti devono selezionare la tipologia di camera desiderata, le date di soggiorno e il numero di ospiti.
1.2. La prenotazione sarà considerata una richiesta fino a quando non sarà confermata via email dal proprietario dell’hotel.
1.3. L’invio di una richiesta di prenotazione non garantisce la disponibilità della camera.
2. Conferma della Prenotazione
2.1. Una volta ricevuta la richiesta, il personale dell’hotel verificherà la disponibilità e fornirà una conferma via email.
2.2. In caso di disponibilità, la conferma includerà la tariffa totale, le eventuali tasse di soggiorno e l’importo dell’acconto richiesto.
3. Pagamenti
3.1. Un acconto potrebbe essere richiesto per garantire la prenotazione. L’importo dell’acconto sarà indicato nella email di conferma.
3.2. Gli ospiti possono effettuare il pagamento dell’acconto attraverso i metodi di pagamento accettati dall’hotel, che saranno indicati nella email di conferma.
3.3. Il saldo della prenotazione dovrà essere saldato al momento del check-in.
4. Tasse e Spese Extra
4.1. Gli ospiti sono tenuti a pagare la tassa di soggiorno, che sarà indicata nella conferma della prenotazione.
4.2. Eventuali spese aggiuntive, come quelle per la pulizia finale, colazione, mezza pensione o pensione completa, saranno comunicate via email e devono essere considerate al momento della prenotazione.
5. Politica di Cancellazione
5.1. La cancellazione della prenotazione deve avvenire con un preavviso di almeno 15 giorni prima della data di arrivo.
5.2. In caso di cancellazione effettuata entro il termine stabilito, l’acconto sarà rimborsato (meno eventuali spese di gestione).
5.3. In caso di cancellazione oltre il termine stabilito, l’acconto non sarà rimborsato.
6. Arrivo e Partenza
6.1. L’orario di check-in è previsto a partire dalle 15:00, e il check-out deve avvenire entro le 10:00 .
7. Responsabilità
7.1. L’Hotel il Gambero non è responsabile per eventuali danni o perdite subiti dagli ospiti durante il soggiorno.
7.2. Gli ospiti sono responsabili per eventuali danni arrecati alla struttura o agli arredi.
8. Normativa sulla Privacy
8.1. I dati personali forniti durante il processo di prenotazione saranno trattati in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).
9. Modifiche ai Termini e Condizioni
9.1. L’Hotel il Gambero si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno valide a partire dalla loro pubblicazione sul sito web.
10. Contatti
Per ulteriori informazioni o per domande riguardanti le prenotazioni, si prega di contattare:
Email: info@hotelilgambero.com
Telefono: 081 871 4488